Kwaliteitsstatuut
Een verplicht document waarin staat hoe de zorg in mijn praktijk is geregeld, is het kwaliteitsstatuut. Hierboven kun je op de groene knop klikken om het kwaliteitsstatuut in te zien.
Voskamp Psychologie beschikt over een formeel vastgelegde en structureel toegepaste werkwijze om vóór en tijdens de intake de hulpvraag van cliënten integraal te verkennen. Doel hiervan is om te bepalen of geneeskundige GGZ‑zorg passend is, of dat een alternatieve voorziening buiten de GGZ meer aangewezen is. De praktijk maakt hierbij structureel gebruik van de Vierdimensionale Klachtenlijst (4DKL) als triage‑instrument.
Vragen, problemen of klachten?
Heeft u vragen of opmerkingen over mijn diensten? Bent u ontevreden?
Laat het alstublieft weten.
Ik ga graag met u in gesprek om er dan samen uit komen.
Lukt dat niet en blijft u zitten met vragen of onvrede? Dan kun je contact opnemen met de klachtenfunctionaris van de vereniging waarbij ik aangesloten ben, het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP). Kijk voor meer informatie op: https://psynip.nl/clienteninformatie/klachten of download het klachten en geschillenreglement hieronder.
De klacht kan ingediend worden bij Centraal Bureau Klachtenmanagement in de Zorg (CBKZ) via klachten@cbkz.nl of per aangetekende post: CBKZ, Antwoordnummer 570, 4200 WB Gorinchem.
